Best Western and hotel Linköping söker en glad och hängiven receptionschef med erfarenhet av att leda och utveckla en reception. Hos oss får du möjlighet att ta ett stort ansvar för både den dagliga driften och utvecklingen av vår reception och gästmottagning. Om du har erfarenhet av receptionsarbete och trivs i en ledande roll där du får påverka och utveckla processer och rutiner – då är detta rollen för dig!

Om oss
Best Western and hotel Linköping är ett modernt fullservicehotell i centrala Linköping med 151 rum, restaurang och konferensmöjligheter. Hotellet öppnade 2021 och är inrett med stiliga, nya miljöer och innovativa koncept. Vi strävar efter att skapa en teamkänsla där det är både kul och inspirerande att jobba tillsammans, med stor frihet under ansvar, engagemang och ett samarbete där vi alla bidrar till att erbjuda våra gäster en fantastisk service.

Din roll
Som receptionschef på Best Western and hotel Linköping kommer du att vara ansvarig för både den dagliga driften av receptionen samt för att utveckla och optimera arbetet på avdelningen. Du kommer att vara en nyckelperson i vårt team och arbeta nära andra avdelningar för att skapa ett effektivt och välfungerande samarbete.

Arbetsuppgifter:

Ansvara för den dagliga driften av receptionen och säkerställa hög kvalitet på gästmottagningen.

• Leda och coacha receptionsteamet för att uppnå våra service- och kvalitetsmål.

• Utveckla och förbättra rutiner och processer för att skapa en ännu mer effektiv och gästvänlig arbetsmiljö.

• Säkerställa att alla administrativa uppgifter, såsom ankomstlistekontroll och bokningshantering, utförs korrekt och effektivt.

• Arbeta med kassahantering, in- och utcheckning, samt säkerställa att våra gäster får en smidig och positiv upplevelse vid varje kontakt.

• Tillsammans med övriga avdelningar bidra till ett starkt samarbete för att skapa en enhetlig och välfungerande hotellupplevelse.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet från receptionsarbete och har arbetat i en ledande roll tidigare.

• Är en naturlig ledare och trivs med att inspirera och motivera ditt team.

• Är serviceinriktad och har ett genuint intresse för att hjälpa både gäster och kollegor.

• Har förmåga att hantera både administrativa uppgifter och praktiska utmaningar samtidigt.

• Är kommunikativ och har lätt för att samarbeta med andra avdelningar.

• Talar flytande svenska och engelska. Meriterande om du har erfarenhet av hotell och bokningssystem.

Vi erbjuder:

• En spännande och utvecklande roll på ett nybyggt hotell med nya koncept och idéer.

• Möjlighet att vara med och forma och utveckla receptionens arbete och rutiner.

• Ett positivt och engagerat team där vi hjälps åt för att skapa de bästa förutsättningarna för våra gäster.

• En arbetsplats som präglas av frihet under ansvar, där du har möjlighet att påverka och vara med på vår resa.

Omfattning: Heltid (100%)

Välkommen att bli en del av vårt team på Best Western and hotel Linköping och bidra till att vi fortsätter leverera enastående service till våra gäster. Vi ser fram emot att höra från dig!

Ansökan: Skicka din ansökan och CV till oss så snart som möjligt. Urval sker löpande.