Receptionist/Konferensvärdinna- eller värd, kombitjänst 80%

Best Western Plus Sthlm Bromma är ett fyrstjärnigt hotell som har 202 hotellrum, 16 konferenslokaler, restaurang, bar och ett gym med bastu. Hotellet har ett unikt läge precis intill Bromma Flygplats med gratis parkering.

Vi söker nu en serviceinriktad receptionist/konferens värd- eller värdinna som brinner för att göra det lilla extra för gästen och gillar att ta eget ansvar. Du har alltid ett leende på läpparna och trivs med att arbeta i ett högt tempo.

Du är en person som hellre ser lösningar istället för problem och har ett professionellt bemötande till både gäster och kollegor. Du har ett öga för helheten och är den som har stenkoll på vad som händer i huset då du arbetar i hotellets hjärta. Flexibilitet är en självklarhet då det är ett väldigt varierande jobb. Som person ska man vara organiserad och noggrann samt initiativtagande, och ha förmågan att arbeta självständigt såsom i team.

Tjänsten är en deltids kombitjänst där arbetstimmarna kommer att fördelas mellan två avdelningar – reception och konferens.

De huvudsakliga arbetsuppgifter som receptionist är:

• In och utcheckning
• Ta emot bokningar via telefon och mail
• Fakturering
• Problemlösning
• Förbereda inför gästernas ankomster i systemet
• Kunskap i vårat lojalitetsprogram Best Western Rewards
• Du arbetar i hotellsystemet Mews
• Receptionen är ansvarig vid brandlarm

De huvudsakliga arbetsuppgifter som konferensvärdinna- eller värd är:

• Vara behjälplig till konferensgäster
• Teknisk hjälp
• Servering av konferensfika
• Diskplock, viss städning, &möblering
• Detaljplanering kring genomförandet av konferenser i bokningssystem EventTemple

Vi ser helst att du har minst 1 års erfarenhet från hotellreception. Om du har jobbat i hotellsystemet Mews eller bokningssystemet EventTemple tidigare är det meriterande.

God svenska och engelska i både tal och skrift, samt datorvana är ett krav.

Tjänsten är deltid och förläggs både dagtid, kvällar och helger.

Lön enligt kollektivavtal (HRF).

Tjänsten kan kommas att tillsättas innan sista ansökningsdatumet.

Har du vad som krävs och är redo att följa med vårt team och ge gästerna deras bästa upplevelse?